1. Algemeen

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van CoolTools, gevestigd op het industrieterrein in Heythuysen en gerund door Mathijs Coolen.

1.2 Door gebruik te maken van de diensten van CoolTools, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden.

1.3 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts bindend indien deze schriftelijk zijn bevestigd door CoolTools.

​

2. Diensten

2.1 CoolTools biedt reparatie, keuringen, slijpservice en onderhoud aan.

2.2 Wij streven naar de hoogste kwaliteit in al onze diensten. Echter, wij kunnen geen garantie geven op de resultaten van de uitgevoerde werkzaamheden.

2.3 CoolTools behoudt zich het recht voor om bepaalde diensten te weigeren indien deze buiten ons expertisegebied vallen.

​

3. Prijzen

3.1 Alle prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.

3.2 Prijzen zijn onder voorbehoud van wijzigingen en eventuele fouten.

3.3 Offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen na de datum van uitgifte, tenzij anders aangegeven.

3.4 Eventuele extra kosten die niet zijn opgenomen in de oorspronkelijke offerte, maar die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de opdracht, zullen vooraf met de klant worden overlegd.

​

4. Betaling

4.1 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

4.2 Bij niet-tijdige betaling behoudt CoolTools zich het recht voor om wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.

4.3 CoolTools behoudt zich het recht voor om bij herhaaldelijk uitblijven van betalingen verdere leveringen en diensten op te schorten of te annuleren.

​

5. Levering en uitvoering

5.1 CoolTools streeft ernaar om alle werkzaamheden binnen de afgesproken termijn uit te voeren. Vertragingen kunnen echter voorkomen en CoolTools is niet aansprakelijk voor eventuele schade als gevolg hiervan.

5.2 De klant is verplicht om alle informatie en materialen die nodig zijn voor de uitvoering van de opdracht tijdig en correct aan te leveren.

5.3 CoolTools behoudt zich het recht voor om de uitvoering van de werkzaamheden op te schorten indien de benodigde informatie of materialen niet tijdig worden verstrekt.

​

6. Garanties en aansprakelijkheid

6.1 CoolTools gebruikt hoogwaardige materialen en onderdelen voor reparaties. Mocht er binnen 3 maanden na uitvoering een probleem ontstaan dat te wijten is aan de uitgevoerde reparatie, dan zullen wij kosteloos herstelwerkzaamheden uitvoeren.

6.2 CoolTools is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade.

6.3 De aansprakelijkheid van CoolTools is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat in rekening is gebracht voor de betreffende dienst.

​

7. Klachten

7.1 Klachten over onze diensten dienen binnen 7 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.

7.2 Wij streven ernaar om klachten binnen 14 dagen af te handelen. Indien dit niet mogelijk is, zullen wij de klant informeren over de verwachte termijn van afhandeling.

7.3 Indien de klacht gegrond is, zal CoolTools de werkzaamheden kosteloos aanpassen of opnieuw uitvoeren.

​

8. Toepasselijk recht

8.1 Op alle rechtsbetrekkingen waarbij CoolTools partij is, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

8.2 Geschillen zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

​

9. Wijzigingen

9.1 CoolTools behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.

9.2 Wij raden u aan om onze voorwaarden regelmatig te controleren op eventuele aanpassingen.

9.3 Indien de algemene voorwaarden worden gewijzigd, zullen de nieuwe voorwaarden van toepassing zijn op nieuwe overeenkomsten en bestellingen vanaf de datum van inwerkingtreding van de wijziging.

​

Voor vragen of nadere informatie kunt u contact met ons opnemen via info@cooltools.nl of telefonisch via +31(0)475 498008

​